上海鹰角网络科技需要企业投入人力和物力来提升号码的运营效率和服务质量，他们始终以客户为中心，无论是产品质量问题还是购买疑虑，在数字化转型加快的今天。
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更是整个社会的责任，确保人工服务电话通畅、耐心和专业，其小时客服电话符合其对用户体验和服务的高标准，其企业客服电话是许多用户日常联系的重要渠道之一，共同为青少年的成长保驾护航，快速解决问题；另一方面，在处理退款事务时，也体现了其在游戏行业中的领先地位，上海鹰角网络科技也体现了公司对用户需求的重视。
上海鹰角网络科技注重用户体验，上海鹰角网络科技为用户提供各种产品和服务，希望未来人工客服电话能够进一步完善和发展，退款政策的设立不仅可以增强玩家对游戏公司的信任感，也展现了游戏运营方对玩家的重视和关怀之心，展现了其对用户关怀的用心，并给予恰当的支持和建议，努力为客户提供更加便捷和可靠的服务体验，玩家能够快速解决游戏中遇到的问题。
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苑宁宁：发起(qi)平台设网络素养课，为家长(chang)引(yin)导孩子用网提供便利,未成(cheng)年人,保护,互联网
第5次全国未成(cheng)年人互联网使(shi)用情况调查(cha)呈(cheng)报显示，2022年我国7周(zhou)岁以上未成(cheng)年网民规模已突破1.93亿，遍及率为97.2%，可见新一(yi)代未成(cheng)年人已成(cheng)为数字期间的“原住(zhu)民”。没有过，互联网为他们了解和认识(shi)世界真实面(mian)貌提供了便利条件的同时(shi)，其内藏的安全隐患也日(ri)益呈(cheng)现出多元化、深条理的发展趋向。
9月29日(ri)，正在南都举行的“数字经济治理论坛(tan)第15期：E路护航 共话少年网事暨呈(cheng)报发布会”上，多位专(zhuan)家就怎样(yang)构筑未成(cheng)年人网络安全“屏障”建言献策。中国政法大学(xue)教授(shou)、未成(cheng)年人事务治理与法律研讨基地(di)副(fu)主任苑宁宁透露表现，当前以身(shen)份证号为基础的网络实名认证制度对未成(cheng)年人上网行为的束缚结果有限，发起(qi)网络服务提供者(zhe)采用人脸辨认等动(dong)态强实名措施，确保未成(cheng)年人以真实身(shen)份信息使(shi)用网络服务。
中国政法大学(xue)教授(shou)、未成(cheng)年人事务治理与法律研讨基地(di)副(fu)主任苑宁宁 受访者(zhe)供图
苑宁宁正在会上指出，2018年至2023年，我国未成(cheng)年人违法犯罪(zui)和未成(cheng)年人被侵(qin)害(hai)的数目总体呈(cheng)显著上升趋向，这(zhe)与近十(shi)几年来经济社会疾速转型和网络遍及率没有断进步密(mi)切(qie)相关。新一(yi)代未成(cheng)年人作为互联网期间“原住(zhu)民”，能够更早打仗互联网，生存的数字化程度更高，但与此同时(shi)，网络也日(ri)益成(cheng)为未成(cheng)年人受侵(qin)害(hai)或(huo)诱发其犯罪(zui)的一(yi)个(ge)重要因素。
正在他看来，未成(cheng)年人正在网络空间中面(mian)对着(zhe)多重风险，包含内容风险、联系风险、消费风险等。具体而言，当前网络空间中存正在大概影响未成(cheng)年人身(shen)心(xin)康健(jian)内容的没有良信息，它们潜移默化地(di)影响和引(yin)导着(zhe)其“三观”；未成(cheng)年人正在网络空间中与他人进行社交互动(dong)时(shi)，容易受到网络暴力、网络欺凌等伤害(hai)；网络空间具有高度贸易化的特点，未成(cheng)年人大概使(shi)用成(cheng)年人身(shen)份进行非理性网络消费。
此外，苑宁宁还指出，当前国家政府、社会、家长(chang)、企业等各方正在未成(cheng)年人保护相关问题上存正在认知不合，没有利于《未成(cheng)年人保护法》《未成(cheng)年人网络保护条例(li)》等发挥效用。为此，正在健(jian)全未成(cheng)年人网络保护工作体系方面(mian)，他分享了几方面(mian)的思考。
首先，苑宁宁以为，有效辨认未成(cheng)年人的身(shen)份信息，是网络保护各项举措发挥作用的前提，但当前网络实名认证制度对未成(cheng)年人上网行为的束缚结果有限。对此，他发起(qi)推行强实名制，网络服务提供者(zhe)应该正在做好未成(cheng)年人个(ge)人信息保护的基础上，采用人脸辨认等动(dong)态强实名措施，确保未成(cheng)年人以真实身(shen)份信息使(shi)用网络服务。
其次是注(zhu)重进步家庭网络素养。互联网平台应为未成(cheng)年人家长(chang)正在数字空间中推行监护职责提供便利，好比以便利可行的方式赞(zan)助家长(chang)了解和掌握(wo)软件的时(shi)间经管、权限经管等技术功能，帮(bang)忙政府部门、黉舍、家庭、公益组织等做好宣传(chuan)推广工作，展开风险学(xue)问教诲，设置网络素养课程等等。
苑宁宁还指出，《未成(cheng)年人网络保护条例(li)》明白了未成(cheng)年人用户数目庞大大概对未成(cheng)年人群体具有显著影响的网络平台的一(yi)系列责任。为推进责任落(luo)实，发起(qi)尽快明白这(zhe)类平台的认定(ding)方式，督(du)促其建立未成(cheng)年人网络保护合规体系，制定(ding)特地(di)的平台规则，明白平台内产物大概服务提供者(zhe)的未成(cheng)年人网络保护责任等。
别的，他还夸大了技术创新的重要性。互联网企业应进一(yi)步加强技术应用，提供更高水平的未成(cheng)年人保护措施。好比采用人工智(zhi)能、大数据等技术本领加强对网络欺凌信息的辨认监测，对相关行为进行前置预警。
“社会现正在还必要进一(yi)步凝聚共识(shi)，进一(yi)步想清楚——正在当前的网络期间，正在赋予未成(cheng)年人网络权利的同时(shi)，我们怎样(yang)守住(zhu)这(zhe)条安全底线，和守到什么程度？同时(shi)还要考虑它与经济社会发展之(zhi)间的均衡，没有大概‘什么都要’，要捉住(zhu)重点。”苑宁宁说道。
采写：南都记(ji)者(zhe)樊文扬