南都讯记者刘贤沛日前,市民孙先生向南都记者报料称,自己6月份预订了位于中山二路岐江河畔的洛奇宝贝江景月子会所(以下简称“洛奇宝贝”),还交了一半的定金,但11月中旬,该月子中心突然宣布将进行破产清算,不仅自己退钱无门,连太太坐月子也要临时再找月子中心。南都记者了解到,在洛奇宝贝的宝妈群里,接龙统计交付定金及押金总金额已经超过100万元。11月20日下午,南都记者现场走访发现,目前该会所已经无人值守。
事发:月子会所倒闭突然停晚餐宝妈点外卖
何女士是在洛奇宝贝坐月子的一名当事妈妈,她告诉南都记者,自己是在今年6月3日和该月子会所签单,10月4日入住,原本预订的是28天的套餐,后来续签到42天,费用为36800元,入住时间至11月15日,也就是收到月子会所倒闭消息的第二天。
11月14日17:58 ,一位微信名为“洛奇宝贝谭”的工作人员在月子会所服务群发布了一则消息,“各位宝妈,我们很遗憾的通知大家,由于公司资金链断裂,我们将无法维持承诺的服务,今天晚餐将无法供应,今晚和明天仍将提供房间以及婴儿托管服务,各位宝妈请及早安排后面的坐月子生活。公司将进行下一步的破产清算程序。由此给各位带来的不便与困难,我们深表歉意”。
何女士表示,这位“洛奇宝贝谭”便是该月子会所的负责人。在收到消息后,何女士在群里询问5000元的押金能否退还,但并未得到回应。当晚月子会所没有提供晚餐,最终何女士和不少宝妈只能是通过外卖平台点餐。
何女士称,事后回想起来,该月子中心的倒闭有迹可循。“从10月23日开始,月子会所走廊经常断电,有时一整天、有时半天都没电,甚至周末有半天房间还断电了,还有一次停了差不多一整天的空调,11月13日的晚饭还少了一个肉菜,我当时心里就咯噔一下,隐隐约约感觉不太妙”。
事情发生后,洛奇宝贝的一名销售牵头成立了一个维权群。南都记者看到,目前包括月子中心的一些工作人员在内,该群已经有一百余人。不少宝妈对洛奇宝贝的回复表示不解和愤怒。
影响:涉及数十家庭宝妈交付定金及押金总金额超百万
孙先生的太太预产期是12月初。为了让太太和孩子能有一个舒适的月子环境,在今年5月份的时候,他到洛奇宝贝了解过。“当时觉得整体环境还是蛮不错的,而且离工作地和家里都比较近,商量后,就选择了这家月子中心”。孙先生说,自己办理了一个28天22800元的套餐,6月1日交了套餐总价一半的定金,即11400元。
但在11月14日的下午,孙先生突然收到月子会所破产的消息。“这个消息很突然”,孙先生说,当时很多宝妈还在里面住着,还有些临产孕妇马上要去住月子会所,这边的老板突然就不干了。
孙先生表示,现在月子会所里面已经没有看护、护士和医生了,也不提供就餐了,已经入住的宝妈全都被迫搬出去了。孙先生的太太预产期就在下个月,出了这样的情况,现在家里只能赶紧去周边再找一家月子中心。
在宝妈们自发成立的一个聊天群里,接龙统计了已经交付的定金金额及押金金额,总计超过100万。
处理:当事人将通过法律手段维权
11月20日下午,南都记者电话联系了洛奇宝贝的负责人谭先生,在表明身份后,谭先生表示不接受采访,而后便挂断了电话。而月子会所的法人李女士的电话无人接听。随后,南都记者来到洛奇宝贝所在的写字楼下,但是物业人员表示,目前该会所已无人值守。
南都记者了解到,中山洛奇宝宝护理机构服务有限责任公司成立于2022年06月20日,注册地位于中山市石岐区中山二路1号华森广场1630房。注册至今1年5个月。
据何女士介绍,在11月14日当晚,就有宝妈报警了。洛奇宝贝的负责人在群里表示,“现在公司停摆,还没有正式破产,正在谋求办法去解决问题,这个需要时间,请大家耐心等候。”但是,权益受侵害的宝妈们显然没有时间去等待了。据悉,已经有数十位当事人表示,将向法院提起诉讼。
摄影:南都记者吴进