为心灵保驾护航？一起来看赵巷如何做
2023年6月的某天，辖区派出所民警接到多起报案称，赵巷某小区的一位居民近期情绪异常，行为反常，经常在夜晚扰民，给周边居民的生活带来了很大的困扰。在多次出警且效果不显著的情况下，民警与社区工作人员尝试拨打了赵巷镇24小时心理服务热线，通过对居民进行心理评估，咨询师为社区工作人员和民警提供了与该居民沟通、调解的技巧，成功地缓解了扰民问题。
全方位的心理咨询服务，不仅可以帮助居民解决心理问题，还能协助民警处理社区纠纷，为打造温暖家治理体系提供了有力的支持。以社区为基础，以需求为导向，自2022年以来，由赵巷镇社发办发起的特色心理服务项目，凭借创新性、实用性和多元化的服务内容，通过与专业的心理机构合作，为当地居民提供了全方位的心理支持。
心理咨询师定时定点值班，为赵巷辖区内24个村（居）委站点开展的常态化服务，了解居民的心理状态，提供心理咨询，进行心理测评，科普心理知识以及指导居民如何应对潜在的心理问题，为有自我伤害倾向的个体提供危机干预和转介，为有学习困难的儿童提供特殊教育支持，以及为老年人提供认知障碍预防和就医指导等，专业的心理服务深入社区，解决了现代生活中人们日益增长的心理需求，正为群众点亮心灵的明灯。
心理小课堂是特色服务项目的重要载体，针对不同年龄段和人群的需求，精心设计各种心理课程，引领居民领略心理健康的奥秘，帮助居民建立积极的心态和生活态度。暑假期间，项目关注儿童心理安全和保护，举办了多场由专业讲师主讲的“儿童心理安全和保护”课程，运用通俗易懂的语言，结合实例，向家长和儿童讲解了如何正确引导孩子建立健康的心理状态和自我保护意识。参加课程的家长们也积极互动，分享自己的经验和看法，共同探讨如何更好地关注和呵护孩子的心理健康。项目不仅注重社区的参与和合作，更鼓励社区居民参与到心理服务中来，通过互相支持和帮助，共同营造一个和谐、健康的社区环境。
破解社区居民的心理难题，助推温暖家治理体系建设。采访中，一则成功案例引起了记者的关注，赵巷某社区一位患有注意力缺陷多动障碍（ADHD）的居民，情绪常常失控，给家庭带来了极大的困扰。由于病情严重，该居民已服药多年，但他的心理发展水平却停滞在十几岁的青少年阶段。在接受心理咨询的过程中，咨询师与其充分沟通，发现了问题的症结在于青少年时期的心理创伤，并产生了严重的心理问题。通过多次的心理咨询干预，逐渐地引导居民保持心态平稳，最终通过各方努力，这位居民找到了一份兼职工作，走出了家门，踏上了社会。
“线上+”照亮居民心灵之路，项目充分结合手机移动端的微信等平台，通过定期发布心理知识推送和心理小测评，增进居民对心理健康的理解，同时帮助他们了解自己的心理状况。内容涵盖家庭育儿知识、亲密关系密码、情绪管理技巧、心理疲劳成因和缓解方法，以及为老年人、考生、情侣等不同群体提供的心理健康支持，成功赢得了众多居民的关注和喜爱。许多读者表示，这些小知识能帮助大家更好地理解自己和他人的心理现象，还提供了许多实用的心理调适技巧。在轻松愉快的阅读中，居民们不仅能增进对心理健康的理解，还能在心理测评中发现自己的问题并找到解决之道。
相关负责人介绍道：“我们希望通过这个项目，让更多的居民了解心理健康的重要性，并提供他们所需的心理健康支持。无论线上移动端或是线下服务，都是我们与居民沟通的重要桥梁，期待通过项目的持续建设，为居民的心理健康保驾护航。”
来源：绿色青浦