民生银(yin)行行长郑万春：坚定服务国家战略(lue) 扎实做好普惠(hui)金融这篇大文章,产品,客户,方面
中国网财经11月9日讯 11月8日，2023金融街服装论坛t.vhao.net年会“中国银(yin)行业普惠(hui)金融高质量发展”服装论坛t.vhao.net正在京举办，中国民生银(yin)行行长郑万春出席并做宗(zong)旨发言。他透(tou)露表现，2023年是我国正式提出发展普惠(hui)金融十(shi)周年。民生银(yin)行自建立伊始，就肩负着“服务民营经济”的使命。比年来，民生银(yin)行提出做“民营企业的银(yin)行、敏捷(jie)开放的银(yin)行、用(yong)心折务的银(yin)行”的战略(lue)定位，持(chi)续创新金融产品和服务形式，着力打造特色劣势，并精密盘绕国家战略(lue)部署，持(chi)续加大对普惠(hui)金融、绿色低(di)碳、乡村(cun)振兴、适老化服务、供应链金融等重点范畴的支持(chi)力度，获(huo)得了积极效果。
数据显示，民生银(yin)行自2008年正在国内率先展开小微金融索求(qiu)实践以来，已为(wei)2180万小微客户提供金融服务，为(wei)236万家小微企业提供授信(xin)支持(chi)，累计发放小微存(cun)款6.66万亿(yi)元(yuan)。截至今年9月末，普惠(hui)小微存(cun)款余额突破7000亿(yi)元(yuan)，正在各项存(cun)款中的比重凌驾(jia)17%。
郑万春引见，民生银(yin)行小微金融前后履历四次形式变化与迭代优化。当(dang)前，该行深度践行“以客户为(wei)中心”的经营理念，着力推进小微业务新形式革新转型，聚焦(jiao)“线上化、信(xin)用(yong)化、法人化”，经过业务形式、产品架构、服务渠道、风控体系的全面提拔，实现由单一存(cun)款服务向综合服务变化，索求(qiu)形成了“客群经营一体化、产品服务线上化、场景(jing)业务专(zhuan)业化、客户服务综合化、风险防控智能化”的普惠(hui)小微特色发展之路(lu)。
他进一步(bu)引见，正在客群经营一体化方面，民生银(yin)行深入(ru)展开大中小微零售一体化开发，创设新型供应链金融平台，推出信(xin)融e、推销(xiao)e、民生快贷等多款生态金融产品，有效满意(yi)供应链上卑鄙小微企业的融资需求(qiu)；推出“农贷通(tong)”“棉农贷”“光伏贷”“共富贷”等特色乡村(cun)振兴产品，让普惠(hui)金融“活水”流入(ru)“田间(jian)地头”。截至9月末，民生银(yin)行普惠(hui)小微授信(xin)客户较年初增加凌驾(jia)10万户，客户基础没有断夯实。
正在产品服务线上化方面，民生银(yin)行聚焦(jiao)“敏捷(jie)开放的银(yin)行”战略(lue)定位，推出线上存(cun)款产品“民生惠(hui)信(xin)用(yong)贷”，实现贷前主动审批、贷中主动放款、贷后智能监测(ce)的全流程线上化。前三(san)季(ji)度，民生银(yin)行小微存(cun)款主动化审批占比凌驾(jia)60%，累计线上放款凌驾(jia)2700亿(yi)元(yuan)。
此(ci)外，正在场景(jing)业务专(zhuan)业化方面，民生银(yin)行依托“蜂巢设计”及凌驾(jia)4000人的专(zhuan)属服务团队，构建“线上+线下”的产品服务形式，重点破题(ti)特色场景(jing)客群批量开发；正在客户服务综合化方面，建立“信(xin)贷经理+理财经理”的“双管家”服务机(ji)制，上线“民生e家”生态服务平台、小微客户权益体系，增强消费(fei)者权益保(bao)护，全面满意(yi)小微客户融资、账户、结算、现金经管等服务需求(qiu)，助推小微企业数字化转型进级及经营的可持(chi)续发展；正在风险防控智能化方面，全面上线小微授信(xin)专(zhuan)属信(xin)用(yong)风险经管系统，开发“近程见证”功能，搭建客户全景(jing)平面画像和主动授信(xin)名单，提高风险防控前瞻(zhan)性，资产质量稳步(bu)向好。
郑万春透(tou)露表现，民生银(yin)行始终将普惠(hui)金融作为(wei)战略(lue)业务全情投(tou)入(ru)，新征(zheng)程上，民生银(yin)即将坚定服务国家战略(lue)，加快革新转型，扎实做好普惠(hui)金融这篇大文章，努力为(wei)民生福祉孝敬更大气力。